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課程地點 |
桃園縣 │
桃園縣中壢市中央東路88號11樓2號教室 |
報名日期 |
2013-06-05 ~
2013-10-30
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開始日期 |
2013-11-02 ~
2013-11-23
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課程時間 |
AM09:00~PM04:00(每週六) |
上課時數 |
24 |
費用 |
付費會員價 |
NT.
4560 |
一般會員價 |
NT.
4560 |
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課程優惠專案 |
102年產業人才投資方案 政府補助80%(補助25人,名額有限,報名從速) 結訓成績合格者將頒發職訓局核可之結訓證書及可登錄終身學習護照
受訓學員於報名時繳交學費$4,560,結訓合格獲頒結訓證書後,職訓局再將學費80%補助款$3,648直接撥入學員帳戶【學員實際僅負擔20%的學費$912】。特定對象職訓局補助學費100%。 |
課程目標 |
每間公司均有管理職,當基層員工晉身為主管後,除了專業技能外,亦需要具備管理能力,以有效帶領員工,帶動企業成長,因此本課程內容包含團隊建立與工作關係、部屬培育與工作指導、問題解決與工作改善,以協助企業提升人員能力。希望藉由提升基層主管能力,提高台灣工廠的競爭力。
本課程適合:
1.企業經營者
2.企業中高階主管
3.企業基層主管及對管理教導有興趣之相關人員 |
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課程大綱 |
壹、企業基層主管在組織內之角色扮演與職責 一、企業基層主管在組織內之角色扮演 二、企業基層主管與員工之關係圖 三、企業基層主管在組織中之職責:《承上啟下》
貳、成為優秀企業基層主管應具備的觀念與條件 一、優秀企業基層主管應具備的觀念:把人帶好,把事做好 二、優秀企業基層主管應具備的條件
壹、團隊建立與工作關係 一、團隊建立的認識與限制條件 二、團隊建立的磐石:成功的領導 三、團隊建立的前題 四、團隊的特徵與共識 五、團隊建立的捷徑:人際圓融術
貳 : 工作關係 一、企業基層主管的必備五個工作條件 二、企業基層主管有關工作的問題 三、工作關係—改善人際關係的基本要訣 四、問題的定義 五、問題的四種發生類型 六、工作場所地問題處理方法 七、良好企業基層主管的兩方面 八、掌握對方說法與心情七要訣 九、如何獲得大家的合作 十、如何和上司溝通 十一、如何博得信賴 十二、如何博得同事的好感 十三、參與公司的團體活動
參 : 討論與結論
壹、部屬的培育與啟發 一、部屬培育與啟發的時代意義 二、企業基層主管人員對部屬培育與啟發應負的責任 三、啟發培屬的原則 四、培育啟發部屬有效的先決條件 五、培育、啟發部屬有效的原則 六、培育啟發部屬的機會與方法 七、培植得力助手的方法 八、實用的部屬培育啟發技巧:幹部育才的作法
貳:工作指導 一、「指導」之意義與應用 二、如何獲得理想的學習效果 三、「指導」可幫助解決工作上的問題 四、工作上常用之指導方法 五、良好企業基層主管人員的條件 六、為什麼企業基層主管人員(主管)必須負責指導 七、如何指導 八、正確的指導方法 九、如何準備妥善去指導 十、訓練時間表 十一、工作分解 十二、特別指導問題 十三、工作指導
參、結論與討論
壹、問題解決 一、問題是什麼?什麼是問題? 二、問題是如何造成的 三、問題的分類、型態與層次 四、現場問題解決的結果 五、傳統的問題解決方式 六、現場問題解決的形式 七、全面性的問題解決方式 八、問題發掘與解決的程序 九、解決現場問題的手法 十、現場問題解決程序簡表 十一、常見的問題與原因分析
貳:工作改善 一、企業基層主管對工作改善方法應有的認識 二、如何進行工作改善 三、「工作改善方法」的應用
參、結論與問題討論
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授課講師 |
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現任: |
1..行政院經濟部中小企業處:榮譽指導員
2..中華產業人才認證學會、桃園縣人力資源管理協會、亞太教育訓練網、中華民國全國工業總會、中華民國證券商業同業公會、全國各工業會、工業策進會、縣市中小企業服務中心、工業區管理中心、台灣科學工業園區科學工業同業工會、中小企業協會…特約講師 |
學歷: |
聖多頓馬士大學:商業經濟研究所企業管理碩士(MBA) |
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DM下載 |
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連絡電話 |
03-3390366 丘小姐、洪小姐 傳真:03-3346057 |
注意事項 |
※依職訓局規定,僅接受職訓局網站線上報名,繳費完成方始完成報名。 ※訓練費用總額$4,560受訓學員於報名時繳交學費$4,560,結訓合格獲頒結訓證書後,職訓局再將學費80%補助款$3,648直接撥入學員帳戶【學員實際僅負擔20%的學費$912】。特定對象職訓局補助學費100%。
※報名方式: 至職訓e網:http://www.etraining.gov.tw/index.html 加入會員(已為會員者無需再次申請)→ 再至職訓外網:http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/online.aspx→ 輸入課程代碼:【55828】→ 填寫個資及報名資料(*為必填)→ 報名資料登錄完成→ 請來電與本會聯繫後續事宜,並請儘速繳交補助申請文件。 (請郵寄至:330桃園市中山路468號7樓 中華產業人才認證學會)
※來電確認是否在補助名額後,報名後五日內轉帳或支票郵寄至(330-58)桃園市中山路468號7樓。 完成轉帳手續,請於收據上註明課程名稱及學員姓名傳真至本會。 (均不得扣除匯款手續費、郵資費)
※支票抬頭:社團法人中華產業人才認證學會 (到期日需於開課前) ※ATM轉帳、銀行匯款:國泰世華銀行 代號013,桃興分行,帳號:206-03-500207-1
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